Desde el equipo Hemapro, creemos firmemente que es fundamental tener un servicio de atención al cliente de la máxima calidad, por ello, ponemos a tu disposición un amplio equipo de profesionales para solucionar cualquier tipo de duda o pregunta que pueda surgirte, tanto antes como después de tu compra.
ATENCIÓN: Antes de enviarnos cualquier pregunta, consulta nuestra sección de Preguntas frecuentes (F.A.Q.S) para asegurarte de que no esté ya respondida. No obstante, si deseas saber cuáles son las preguntas más formuladas por la gente, te las mostramos a continuación:
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Hemapro viene presentado en 2 diferentes formatos muy fáciles de usar: un suplemento nutricional (píldoras) indicado para prevenir su aparición, y una pomada, cuyo cometido es el de reducir la inflamación y aliviar tanto los picores como el dolor. Gracias a que es un sistema de 2 productos en 1, puede prevenir la aparición de las hemorroides internas en su versión píldoras y eliminar el sangrado y la hinchazón de las externas en su versión pomada. Ambos productos son 100% naturales.

Píldoras: Cada envase de Hemapro se compone de 60 píldoras, por lo que debes tomar 2 diarias para conseguir unos resultados óptimos (cada caja dura 30 días). Es aconsejable tomárselas con agua y preferiblemente después de las comidas. No recomendamos superar la dosis diaria.
• Prevenir la aparición de las hemorroides
• Eliminar el sangrado de las hemorroides
• Impedir trastornos endocrinales derivados
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Pomada: Antes de la aplicación, debes limpiar cuidadosamente el área afectada con agua tibia y secarla. Después debes aplicar una cantidad de pomada equivalente a 2 cm en la parte exterior de la zona afectada por un máximo de 6 veces al día. Limpia tus manos cuidadosamente antes y después de cada aplicación. La duración de la pomada viene determinada por el uso diario que le de cada persona.
• Aliviar el dolor o escozor
• Reducir la hinchazón
• Regenerar el tejido lesionado
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* Ambos productos pueden usarse al mismo tiempo. HEMAPRO no es un medicamento.
INGREDIENTES:
PíLDORAS: Psyllium (seed husk), Cáscara Sagrada (peel), Juglans Regia, Guar Gum, Wheatgrass, Lactobacillus Acidophilus, Pectin, Oat Bran, L-Arginine, Bioperine, etc.
POMADA: Purified Water, Hamamelis Virginiana (Witch Hazel) Extract, Aloe Barbadensis Extract, Caprylic/Capric/Coco Glycerides, Menthol, Disodium, Leaf Oil, etc.

Los pedidos son enviados desde nuestras oficinas de Holanda el mismo día que se procesa tu orden, por lo que suelen tardar de 2 a 3 días laborables si la entrega es por UPS, y de 10 a 12 sí es por TNT. Como puedes comprobar, utilizamos empresas de transporte de reconocido prestigio para hacerte llegar tu pedido con la mayor prontitud posible y con todas las garantías.
Las formas de pago son a través de la plataforma de pago por tarjeta click&buy (en este caso únicamente aparecerá en el cargo del producto el concepto y el nombre de esta plataforma de pago, sin ninguna referencia al nombre del producto o su uso) o por contrareembolso -sólo en la Península Ibérica, no se incluye Sudamérica-, por el que a través de mensajería urgente recibirás el pedido en mano, en tu propia casa. Todos estos métodos de pago son totalmente seguros amén de ser realizados con la máxima discreción.
*La plataforma de pago por tarjeta Click&Buy cuenta con certificados que garantizan su seguridad y fiabilidad como método de pago


No aconsejamos el uso de nuestro sistema a mujeres que estén embarazadas o en período de lactancia ni a personas que padezcan tensión alta, problemas de corazón o hepáticos, glaucoma, diabetes o que sean alérgicas a alguno de los ingredientes. Tampoco es recomendable si estás tomando antidepresivos u otros medicamentos prescritos para tratar problemas emocionales o psicológicos. Si estás tomando algún tipo de medicamento diferente a los citados o padeces alguna otra enfermedad o dolencia, consulta a tu médico.
*Antes de utilizar cualquier producto o suplemento nutricional, consulta con tu médico. Además, tú mismo puedes comprobar nuestra combinación de ingredientes y asegurarte así de que no eres alérgico a ninguno de ellos.

UPS: Si has elegido la opción de contrareembolso mediante UPS, puedes hacer un seguimiento del estado de tu pedido a través de un código llamado tracking number, el cual te será dado desde nuestras oficinas de Holanda en el momento en que ejecutes la opción de compra y escojas esa opción.
TNT: No admite la opción de contareembolso, por lo que si eliges el envío por TNT y te surja alguna incidencia, deberás notificárnoslo vía mail aes@hemapro.com y nosotros nos encargaremos de resolverlo con la mayor prontitud.
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